Обслуживание 1С

Обслуживание 1С — обязательное условие стабильной работы программных продуктов. Без своевременного обновления конфигурации, устранения системных ошибок, грамотной настройки и многих других важных действий IT-специалиста не удастся достичь высокого результата в автоматизации бизнеса.

Что входит в обслуживание программ 1С

В случае разовых работ предприятие-заказчик самостоятельно выбирает из предложенного списка услуги по 1С обслуживанию, отдавая предпочтение тем или иным пунктам. При годовом обслуживании 1С перечень работ и их стоимость прописаны в договоре.

Почему стоит обратиться к профессионалам

Абонентское обслуживание 1С — это отличный способ переложить заботы о программном решении на плечи опытных IT-специалистов. Что дает высококвалифицированная техническая поддержка на постоянной основе:

1. Своевременное обновление конфигурации до последней версии.

2. Контроль за грамотным ведением учета.

3. Возможность проконсультироваться по работе с прикладным решением.

4. Наладка и изменение системы под деятельность конкретной организации.

5. Сохранение информационной базы даже после программных ошибок.

6. Максимальное использование всех ресурсов системы и прочее.

Главные виды 1С сервисного обслуживания

— Консультируем по IT-вопросам

Очень часто без дельного совета IT-специалиста не получится правильно оценить потребности фирмы-заказчика и выбрать подходящий программный вариант (типовую конфигурацию, ее доработку или индивидуальное решение). Рекомендации профессионала понадобятся не только на этапе выбора системы, но и при обслуживании 1С: Бухгалтерии (или любых других конфигураций).

— Помогаем бухгалтерам освоить тонкости учета

Специально для бухгалтеров создана линия поддержки пользователей. Операторы этой службы отлично разбираются во всех деталях налогового и бухгалтерского учета. Они отвечают на любые вопросы по работе с конфигурациями 1С. Кстати, нередко разбор ситуации занимает гораздо больше времени, чем изначально планировалось заказчиком. Стоимость услуги при этом остается неизменной, так как оплата рассчитывается не за количество минут, а за обращение.

— Внедряем программу 1С

• Безупречная установка прикладного решения дает компании следующие преимущества:

• Высокий темп обработки информационных данных.

• Согласованность деятельности разных отделов предприятия.

• Ясность и предельную четкость бизнес-процессов: быстрое поступление необходимых сведений, принятие решения в срок, гибкое управление компанией.

• Повышение результативности рабочей деятельности персонала за счет автоматизации ежедневных рутинных операций.

— Занимаемся настройкой конфигурации 1С

Чтобы получить лучший результат от работы в 1С, необходимо настроить систему с учетом специфики конкретного предприятия. Кроме того, дополнительную наладку программы нужно проводить всякий раз, как только поменяется законодательная база, появятся новые способы расчетов или изменятся нормативы ведения бухгалтерского и налогового учета.

Нередко стандартных настроек 1С не хватает для быстрого и качественного решения рабочих задач. Тогда системным администраторам приходится менять систему под конкретного специалиста с учетом индивидуальных особенностей того или иного предприятия.

— Обновляем программное решение

Установка обновлений 1С — единственный способ поддерживать «боеспособность» прикладной конфигурации. В связи с частными изменениями законодательства РФ, самого программного продукта, правил сдачи отчета, структуры предприятия и т.п. обновление 1С помогает поддерживать эффективность и высокую скорость работы в программе. Например, обслуживание 1С торговля сводит на нет появление системных ошибок и некорректных расчетов.

— Дорабатываем систему под требования компании

По желанию заказчика осуществляем следующие виды доработки:

• Меняем старые печатные формы или формируем новые шаблоны документов.

• Дорабатываем отчетную документацию 1С в соответствии с вступившими в силу законодательными изменениями.

• Проводим доработку платформы 1С, добавляя в нее новый функционал, который отвечает потребностям отдельной компании.

• Занимаемся разработкой новых документов, связанных с налогообложением и бухгалтерией и пр.

— Проводим интеграцию 1С с другими системами

Оптимизируем конфигурацию 1С для ее объединения с другими прикладными решениями, сайтами, оборудованием и пр.

Стоимость обслуживания 1С

Наша компания предлагает профессиональное обслуживание 1С; цены и перечень услуг можно уточнить у менеджера по работе с клиентами. Консультанты «ИТКО» проинформируют о выгодных вариантах постоянного обслуживания 1С в рамках тарифного плана.

Выбирайте лучших для обслуживания 1С в Красноярске и регионе

Компания «ИТКО» занимает лидирующие позиции на рынке IT-услуг по Красноярскому краю.

1. Внедрение проверенных системных продуктов.

2. Оперативная автоматизация рабочих мест.

3. Обеспечение бесперебойного функционирования системы.

4. Опытные IT-специалисты и горячая линия поддержки пользователей, которая оперативно решает вопросы, не требующие квалификации программиста и т.д.

Доверьте обслуживание 1С команде профессионалов.